异地收款为什么会被风控，怎么解决远程收款

最近小发现，由于近年线上发展趋势现在很多

商家转线上交易后，都出现了大大小小不同的风

控和提示异常问题，教育培训，游戏，知识付费

等等行业的在之前文章中已经提到过了，大家可

自行翻阅找解决方案。

最近发现很多做虛拟行业的朋友找到小编，像什

么nft，B圈，点券交易或虛拟盲盒之类的行

业，他们在交易中出现的问题我整理了一下。

1.基本上是以下几种：

大额交易无法付款成功怎么办？：这种情况一般

是客户刚添加到聊天软件，就马上付款或者进行

转账，严重的时候有时候整个微信都被风控了，

其次是大额交易情况，系统会自动出现提示谨防

上当骗之类的提示，新加的客户为此流失掉了，

损失惨重。

2.出现投诉的时候怎么办：

首先远程收款中，如果您使用的码是秒到账的，

那么这个码肯定不是用于线上的收款码，线上收

款因为非面对面原因，所以会存在投诉退款等等

问题，秒到的商家码都是用于线下面对面收款因

为不存在投诉。那么出现投诉怎么办呢？做虚拟

行业的朋友们有时候在面对投诉的时候显得无能

为力，大家知道，在处理投诉时，需要买家卖家

双方提交证据举证证明，或是物流单号等等信

息。但虚拟行业的商家有时候无法提供导致投诉

功，交易退款。有些商家甚至因为投诉多了收

款码被关停使用。

3.为什么办理商家码用不到两笔就风控了：

关于这个问题已经提及过很多次了，央行259号

文件中再三明确，静态收款码严格禁止用于远程

线上，非面对面的收款！，出现风控首先是因为

异地被电子围栏风控，第二是使用的商家码是线

下收款码，根本不可用于线上。

4.什么收款码才可以远程和不提示异常：

首先用于线上远程异地，我们先排除一切静态收

款码，都不适用于线上。其次收款工具，目前

市面上用的比较多的 小程序收款，小程序或者

H5 页面因在三方页面交易避免了异地的电子围

栏风控，解决了部分商家问题。具有相关资质的

商家，可以报备支付公司的远程收款白名单，避

免大额，频繁以及夜间收款的风控。这样远程收

款就不会出现风控异常等等提示了。