您好，在使用收款码期间，遇到收款码跨类目经营，风控提醒，

导致收款码无法正常使用，都可找上方的客服咨询了解。

虽然支付二维码已经铺满大街小巷

或者您的店铺就有一个

但是关于二维码收款的风险

您又知道多少

认识这几个风险点

做个精明商家

让骗子无机可乘

1

伪造支付凭证

客户出示伪造的支付成功的交易截图，店员麻痹大意，没有到管理后台核实就出货给客户，造成资金损失。

不法分子伪造凭证手段多样，往往当场就能做到偷龙转凤、以假乱真，一般人难以分辨。

应对措施

建议商户

以收银台账单记录为准！

以收银台账单记录为准！

以收银台账单记录为准！

虽然，一般情况下，支付成功后，鲜特汇收银台商户APP会语音报送收款信息，微信公众号也会发送收款成功通知，但是由于第三方服务不稳定，故上述两种方式只作为辅助手段，一定要以收银台账单记录为准。

收银台账单可以通过商户微信管理端、商户APP和商户PC管理端查看。

微信管理端和商户APP请看这里

PC端看这里

2

调换商家收款二维码

不法分子偷换商家收款二维码，客户支付的资金统统进入不法分子的账户。

应对措施

建议商户妥善保管收款二维码，并且以收银台账单记录为准，收款后及时查看是否有新增的账单记录。

3

网络挟持，误入钓鱼网站

客户点击页面植入广告进入钓鱼网站，或者收到页面风险提示后仍继续访问，进入钓鱼网站，造成信息的泄露和资金损失。

应对措施

遇到陌生链接或者植入广告请勿点击访问，不用公共wifi，尽量使用安全可信任的网络。

防骗小Tips

商家在消费者使用扫码付款时应注意支付界面、金额和店名；支付结果以商户管理端收银台流水为准。

注意妥善保管收款二维码，防止被换。

遇到页面风险提示时，停止访问页面。不点击陌生的链接。

另外，网上有不少关于防范二维码收款风险的小视频，请自行搜索