注意，这里讲的商家收款码我们特指微信收款商业版，

如果说你开通的是微信收款商业版，并且，你的收款码被封掉了，就是顾客不能扫码再向你支付了，或者说是能支付，但是，你发现你不能提现了，针对这种情况，该怎么样去解封呢？

那么首先，你在微信里去搜索微信收款商业版，进入到这个小程序，一直向下拖动，在小程序首页底部左下角，有一个违约申诉，点击这个违约申诉，进去，有一个申诉中心，这个时候，你就可以看到你的违规记录，那么如果涉嫌违约，你是肯定是有违规的，点开违规记录之后，点击申诉，然后根据界面的这个提示，上传申诉资料，上传完成以后，在一个礼拜之内就会有申诉结果。这里，大家尤其要注意，有时候如果你的客户举报你，那么有的订单，有交易纠纷，你一定要在这里进去看一下，是否需要补补充资料，比如说，补充某某某订单的一个处理结果，那么达成一致就要求顾客撤销投诉，然后，截图上传上去，如果没有达成一致，你就只能点退款，把退款成功的截图上传上去。那么当然还有一种情况就是他要求你拍一个你门店的一个视频，然后上传上去，情况不同，那么你一定要注意上传，上传完以后等待审核，审核通过之后，你的商户就恢复正常了。

如果还有什么疑问，可找我们咨询了解。