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公司新闻
微信支付被限制该怎么办
发布时间: 2024-01-22 16:32 更新时间: 2024-11-27 07:00

1、被提醒后,你可以按照以下方式进行相应的处理:
1)如果是你的账户被限制交易,共有三种处理方式:
a)等待系统自动解除限制;
b)根据页面指引自助解决或提交相关材料待客服处理;
c)违规情节严重的,不予解除限制。
请尽快排查该笔交易或账户问题。
2)如果是对方账户被限制交易,可能是对方账户存在交易风险,请仔细核实对方身份,谨慎操作。
如您仍有疑问,可在微信搜索【腾讯客服】公众号进行咨询

2、为什么会收到此类提醒?
根据《微信支付用户服务协议》合同约定,我司有权依据相关法律规定对微信支付交易进行风险管控,当认为有可疑交易或有违反法律规定或本协议约定之情形时,有权对微信支付账户名下的款项和在途交易采取限制交易等措施。12.jpg

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